Сверка взглядов в АФК

В ОЮЛ «Ассоциация Финансистов Казахстана» по инициативе банковского омбудсмана состоялось  обсуждение  практики предоставления  двойного обременения на залоговое имущество (перезалог) при рефинансировании займа физическим лицом в другом банке . 

В свете положений статьи 311 Гражданского кодекса Республики Казахстан и правоприменительной практики банков  второго уровня рассмотрены особенности  урегулирования  разногласий банковским омбудсманом.

Произошел  обстоятельный и полезный обмен мнениями  между участниками заседания  – представителями банков второго уровня, регулятора и АФК.

В ходе обсуждения   были озвучены различные подходы к  данному вопросу и  наличие конфликта интересов.

В заключении банковский омбудсман Ерсерик Сийрбаев призвал банки второго уровня более внимательно относиться  к просьбам заемщиков-физических лиц при предоставлении перезалога и  рефинансировании  займов на лучших для него условиях в других банках.

Заседание  провел  Управляющий директор  Центра правового обеспечения АФК господин  А.Утеугулов,  который выразил готовность к дальнейшему сотрудничеству с институтом банковского омбудсмана по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг на площадке Ассоциации Финансистов Казахстана.

Автор:  А.Жауарова – советник Банковского омбудсмана.