Сегодня День национальной валюты

15 ноября 1993г. в обращение была введена Национальная валюта Республики Казахстан. О этих событиях рассказал Банковский омбудсман Е. Сийрбаев деловому порталу “Kapital.kz” Прочитать о них Вы можете пройдя по этой ссылке: http://kapital.kz/expert/23388/vvedenie-tenge-bylo-ozhidaemym.html

Встреча в АО “Темирбанк”

Председатель Правления АО «Темирбанк» Байсынов М. принял Банковского омбудмана Ерсерика Сийрбаева по его просьбе. Е.Сийрбаев поздравил г-на Байсынова М. с 20-летием Казахстанской валюты и пожелал процветания и успехов руководимому им финансовому институту. Целью встречи стали вопросы деятельности совершенствования института Банковского…

Встреча Банковского омбудсмана с Председателем Правления АО “БТА Банк”

Состоялась встреча Банковского омбудсмана Ерсерика Сийрбаева с Председателем Правления АО “БТА Банк” Дамитовым К.К.. Руководитель банка был  проинформирован о текущей деятельности Банковского омбудсмана и задачах по дальнейшему совершенствованию правового института. В ходе встречи были рассмотрены вопросы взаимодействия омбудсмана с банком…

Официальное сообщение Национального Банка Республики Казахстан об оказании правовой помощи потребителям финансовых услуг

Национальный Банк Республики Казахстан сообщает, что в СМИ и в социальных сетях активно ведутся дискуссии и распространяется информация относительно проводимой отдельными гражданами работы по разоблачению недобросовестной банковской практики. По сведениям клиентов банков, содействие в урегулировании проблем заемщиков осуществляется на платной…

Выступление Банковского омбудсмана на семинаре

Банковский омбудсман Ерсерик Сийрбаев 22 октября 2013 г. выступил на семинаре «Навыки работы по рассмотрению обращений физических лиц с претензиями на действия/бездействия финансовых организации, а также по повышению финансовой грамотности населения», организованный Комитетом по контролю финансовых организаций и защиты прав…

Рабочая встреча

      Состоялась рабочая встреча Банковского омбудсмана  Ерсерика Сийрбаева  с генеральным директором Первого Кредитного бюро Русланом Омаровым . Были обсуждены вопросы взаимодействия Офиса Банковского омбудсмана с Первым кредитным бюро. В частности, оптимальные пути получения информации Первого кредитного бюро для сокращения времени…

Общественные слушания в г. Астана

11 октября 2013г. в г. Астане состоялись общественные слушания, организованные ОО “Право на жилье”, по проблемным ипотечным займам. В слушаниях приняли участие – Представители Управление внутренней политики Акимата г. Астаны, Филиала Национального Банк РК, Антимонопольная инспекция,  Банковский омбудсман, жители г….

Изменение в составе Совета представителей

В составе Совета представителей банковского омбудсмана произошли изменения. АО «Ипотечная Организация Элитстрой Финанс» письмом № 492 от 3 октября 2013 г. известила банковского омбудсмана о прекращения членства в  составе Совета представителей, в связи с вступлением в силу Постановление Правления Национального…

Конференция в г. Ереван

       По приглашению Примирителя Финансовой Системы Армении Пируз Саргсян с 1 по 3 октября 2013г. банковский омбудсман Сийрбаев Е.Д. принял участие в Международной Конференции: “Институт финансового омбудсмана: укрепление общественного доверия, и расширение финансового посредничества”.

Выступление на семинаре

          Сотрудники Офиса Банковского омбудсмана С.Мусин и В.Долгов  выступили на семинаре «Практические навыки работы по рассмотрению обращений физических и юридических лиц с претензиями на действия (бездействия) финансовых и микрофинансовых организации, а также по вопросам инвестирования средств  в финансовые инструменты. Реализация…