Уважаемые Ерсерик Даменович и Руслан Фархатович! Позвольте выразить Вам свое почтение и огромную благодарность за помощь мне с банком. При обращении к вашей команде, моя ситуация была не стандартная, очень сложная, я и моя семья оказались заложниками мошенницы по имени Алденова Г.У., из-за которой мы 15 лет боролись с банком за справедливость, никто нам не мог помочь в разрешении наших вопросов в пользу нас пока мы не обратились к вам, далее с нами работу вел Руслан Фархатович. Благодаря его тщательному подходу к нашему делу, как он нам когда-то сказал "один шаг назад, но два шага вперед" наше очень сложное дело завершилось полной победой перед банком! Мы долго к этому шли и у нас не было никакой надежды, но Руслан Фархатович не давал нам отпускать руки и терять надежду. Благодаря его поддержке мы спасли наше единственное жилье и теперь начали свою жизнь с чистого листа. Хочу отметить его качество, он доброжелателен, всегда готов выслушать и дать дельный совет. Спасибо его родителям за достойное воспитание сына! Пусть в ваших семьях царит мир и благополучие, а в работе всегда сопутствует успех! С уважением, Кистанов Александр

Уважаемый Ерсерик Даменович! Позвольте выразить Вам, вашей профессиональной команде, а именно Ибрагимову Руслану, который на протяжении нескольких лет был с моей семьей в самые сложные периоды для нас, когда мы практически остались в безвыходной ситуации с банком, свою искреннюю благодарность за его проделанную работу. В наше время сложно встретить профессионала своего дела, который относится к людям с пониманием, уважением и сочувствием. Результат его труда просто ошеломил нас, так как мы достигли невероятных результатов, за что я и моя семья безгранично благодарны ему и лично Вам. Спасибо от всех заемщиков за Ваш проект и за такую помощь! Не было бы ВАС и ВАШЕЙ команды, не было бы счастья в моей семье! От всей души крепкого Вам всем здоровья, процветания Вашему детищу и много благодарных заемщиков! С уважением, Бахыт Давлетович 30.06.21г

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность Банковскому омбудсману и отдельно отметить Бахтияра, в предоставлении грамотной юридической помощи! Мы всей семьей благодарим Вас за помощь! Желаем Вам процветания, и больше искренних пожелании! с/у: Гульзада

Большое спасибо Руслану,за своевременную информацию,вы просто молодцы!!!!!Решили все вопросы с банком,приятно удивлена, решением банка!!!! Вы нам помогли,желаю вам долгих лет жизни и процветания!Вы делаете хорошее дело,успехов вам и всего самого доброго!!!

Благодарственное письмо. 09/03/2021 я обращалась к помощнику Банковского омбудсмена Ибрагимову Руслану, который досконально разобрался в моем деле-обращении в связи с задержкой частичного погашения ипотеки (выплаты ЕПВ) одним из БВУ банков страны. Он держал руку на пульсе до последнего, пока дело окончательно не было улажено, все время был на связи, ходатайствовал, и благодаря его усилиям вся ситуация закончилась оперативно и без проволочек. Благодарю за столь профессиональных и неравнодушных сотрудников. Желаю вашему предприятию процветания на благо граждан страны Республики Казахстан. С уважением, Тулегенова Э.Б.

Выражаю огромную благодарность, за подробную консультацию и содействие в решении моей проблемы! Желаю успехов в такой не легкой работе, крепкого здоровья и процветания!

Ерсерик Даменович, довожу до Вашего сведения, что Ваш сотрудник занимающий должность советника Ибрагимов Руслан является высочайшим профессионалом в области юриспруденции и ГК РК. Благодаря таким юристам как Руслан простой обыватель как я рабочий с завода может противостоять банковскому беспределу и разгулу. Я не сомневаюсь, что Руслан поможет любому кто попал в трудную ситуацию. Если из моего окружения кому то потребуется помощь в споре с банком или МКО то буду рекомендовать Вашу службу, службу Банковского омбудсмана. Желаю Вам как руководителю побольше таких профессионалов под Вашим началом. И если Вас как руководителя не затруднит, то поощрите его материально! Если затруднительно, то благодарность Руслан точно заработал с занесением в личное дело. Его благородный и плодотворный труд не должен остаться не замеченным. Спасибо Вам как руководителю, что воспитали такие кадры! (Отзыв был получен на бумажном носителе 18.01.2021 г.)

Уважаемый Ерсерік Дәменұлы! Хочу выразить Вам и Вашему коллективу огромную благодарность за помощь и поддержку в судебном процессе с АО "Жилстройсбербанк Казахстана". В преддверии вашего праздника, 10лет официальной работы, хочу Вас всех поздравить с профессиональным праздником. Желаю здоровья ,благополучия , оставаться такими же профессионалами в своем деле. Я рада за Казахстанцев, у нас есть профессиональные правозащитники в спорных вопросах по банковским займам. Еще раз большое Вам СПАСИБО!

Обратилась к вам на сайт за помощью и хочу вас поблагодарить, вы мне помогли. Особенно хочу отметить работу Ибрагимова Руслана. Его профессианализм.Индивидуальный подход. Я очень ему благодарная. Прошу Руслана поощрить. Спасибо вам , что вы с людьми

Я благодарю Вас Ерсерик Дамен улы и вашего помощника Руслана в работе с банками ,,Форте-банк,, и ,,ЖССБК,, Желаю крепкого здоровья и успехов в работе

Огромное спасибо всей команде за Вашу работу. Как здорово что Вы есть. Отдельная благодарность Ибрагимову Руслану Фархатовичу за его высокий профессионализм и сердечную готовность помочь. Успехов Вам и процветания. С уважением и благодарностью Татьяна Григорьевна.

Спасибо что есть таки люди грамотнные особенно бахтиару хотелось бы чтоб каждом городе были таки люди

Я, Глухова Инна Владиславовна, выражаю искреннюю благодарность и признательность Ибрагимову Руслану Фархатовичу, за профессиональную консультацию, документальную поддержку.и внимание в урегулирование спорных вопросов, которые возникли у меня с АО " Банк ЦентрКредит". Хочу отметить, что Руслан Фархатович, является высококомпетентным специалистом в своей области. С его помощью, я смогла юридически грамотно подготовиться к слушанию моего дела в суде, что позволило мне добиться возможности урегулирование спора с банком путем медитативного соглашения. Огромное спасибо Руслану Фархатовичу и всем сотрудникам, за оперативную помощь и чуткое отношение!!!

Хочу выразить благодарность Банковскому омбудсману, и лично Руслану в предоставлении грамотной юридической помощи в вопросе ипотечного , валютного займа. Большое человеческое СПАСИБО !!!!!

Хочу поблагодарить от всей души банковского омбудсмана Ерсерика Сийрбаева и его советника Руслана, за огромную помощь в урегулировании разногласий между банком и мной. Благодаря данному институту мы остались с крышей над головой. Большое спасибо за помощь и консультацию. Желаю успехов, здоровья, сил. С уважением Перизат Маткаримова.

Уважаемый Ерсерик Даменович! Хочу поблагодарить Вас и вашу команду за помощь и содействие в моем вопросе. Очень рад, что в нашей стране есть такой институт по урегулированию разногласий в банковской сфере. Желаю Вам в дальнейшем успехов и процветания. С уважением, Бауржан

Ребята молодцы! Мне очень помогли! Всем советую данный сервис, так как ребята отличные специалисты своего дела! Здоровье вам и дальнейших успехов! Спасибо!