Большинство споров между банками и заемщиками можно было бы решить в досудебном порядке. Однако банки предпочитают обращаться в суд. Почему? Об этом поговорим в прямом эфире с банковским омбудсменом Ерсериком Сийрбаевым и общественным деятелем Рустемом Амангельды. Вы узнаете: В чем принципиальное различие досудебного и судебного способов взыскания задолженности. Какую роль играет Банковский омбудсман в досудебном урегулировании споров по ипотечным займам. Какова роль банков в процедуре реализации залогов. Несут ли банки ответственность за нарушения в процедуре реализации имущества заемщика и многое другое  

Почистим кредитную историю - новая финансовая ловушка! Как не попасть в ловушку лжеброкеров, восстановителей финансовой репутации и «черных» кредиторов, расскажет Fingramota.kz.  

В данном видео рассказывается о реализации пилотного проекта в Семейском городском суде и результатах примирения сторон.

В Восточно-Казахстанском Областном суде прошел круглый стол на тему «Банковский омбудсман. Способ досудебного урегулирования споров» направленный на профилактику банковских споров. В работе круглого стола приняли участие медиаторы, юристы, адвокаты, представители банков и практически весь судебный корпус Восточно-Казахстанской области. В ходе круглого стола были рассмотрены причины возникновения данных споров, нормативные документы и законодательные акты, регулирующие сферу банковских займов, острые вопросы досудебного урегулирования споров.

28 октября 2020 года с участием Банковского омбудсмана прошла международная онлайн-конференция по защите прав потребителей финансовых услуг «Территория финансовой безопасности», которая является представительной и авторитетной международной площадкой для обмена опытом в сфере защиты прав инвесторов и потребителей финансовых услуг. Организаторы – Федеральный общественно-государственный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров и Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК).  

Видео приветствие с Казахстана от Банковского омбудсмана Сийрбаева Е.Д. заняло 1 место на конференции INFO Network Melbourne 2017.

18 июня на телеканале 7 канал транслировалось 10 выпуск телепрограммы Тенгемания NEXT с участием Офиса Банковского Омбудсмана.

Запись передачи «Money Time»  телеканала «Astana.kz» с участием банковского омбудсмана Сийрбаева Е.Д.от 03 августа 2019г.

Запись передачи «Народная экономика» телеканала «24.kz» с участием банковского омбудсмана Сийрбаева Е.Д.от 15 сентября 2014г.

Запись телеканала «МТРК» г. Петропавловска с участием банковского омбудсмана Сийрбаева Е.Д.от 24 июня 2014г.

Интервью корреспонденту Bnews

В передаче Сийрбаевым Ерсериком Даменовичем было дано интервью корреспонденту канала «Хабар», в котором он разъяснил, в чем заключается деятельность банковского омбудсмана, каковы его цели и задачи, перспективы на будущее, а также дал пояснения по всем интересующим корреспондента вопросам. Кроме того, в передаче прозвучало выступление одного из заемщиков, по обращению которого было принято положительное решение при непосредственном участии банковского омбудсмана. 

Запись передачи «Народная экономика»  телеканала «24.kz» с участием банковского омбудсмана Сийрбаева Е.Д.от 24 ноября 2013г.

18.02.2012 в 10-00 часов на канале «Хабар» при содействии Национального банка Республики Казахстан состоялась трансляция передачи «Азбука Капитала» о деятельности банковского омбудсмана. В передаче Сатубалдиным Маратом Сагандыковичем была дано интервью корреспонденту канала «Хабар», в котором он разъяснил, в чем заключается деятельность банковского омбудсмана, каковы его цели и задачи, перспективы на будущее, а также дал пояснения по всем интересующим корреспондента вопросам. Кроме того, в передаче прозвучало выступление одного из заемщиков, по обращению которого было принято положительное решение при непосредственном участии банковского омбудсмана. Для тех, кто не смог посмотреть передачу «Азбука Капитала» на канале «Хабар».