www.bank-ombudsman.kz
office@bank-ombudsman.kz
+7 (727) 261-22-16
+7 (708) 983-30-16
+7 (727) 983-30-16

Кредиты  ON-LINE

Как известно данный вид кредитования стал очень популярен в последнее время.  По этой причине  в последнее время  возросло количество обращений по данной категории займов. Давайте попробуем разобраться в причинах роста популярности этого  вида кредитования и условиях возникновения разногласий заемщика и кредитора?

Во-первых, данный вид кредитования очень удобен многим домоседам-потребителям финансовых услуг, ведь получить кредит можно не выходя из дома: взял 30 тысяч тенге на 10  дней, дождался заработной платы и погасил кредит с процентами за 10 дней. И все вроде бы здорово и замечательно, при условии, что вы точно знаете, что погасите кредит.

Во-вторых, за годы активного кредитования многие граждане нашей страны «подпортили» свои кредитные истории и не подходят под условия кредитования банков и микрофинансовых организаций, подпадая  под «жесткие» условия скоринга.

В-третьих, не редко онлайн кредиты берутся для погашения другого кредита, что дает только временный эффект.

В четвертых, если у заемщика нет иных источников погашения просроченных  займов, то его непременно ждет просрочка по выплате и онлайн кредита… И относительно небольшой заем в размере 20 – 30 тысяч тенге может быстро превратиться  в сотни тысяч.

И вот тут начинается самое интересно! Как такового уполномоченного органа, регулирующего деятельность  онлайн компаний нет, жаловаться не кому, заемщик остается один на один со своей проблемой. 

Поэтому, в целях  регулирования онлайн кредитования, уполномоченный орган  в июле 2018 года внес изменения и дополнения в Гражданский кодекс РК. В частности, он был дополнен статьей 725-1 «Особенности договора займа, заключаемого с заемщиком - физическим лицом».

Данная статья устанавливает требование к самому займу, его оформлению и содержанию договора займа. Законодатель четко определил, что в случае нарушения установленных норм, такой заем можно будет признать ничтожным.

Основные моменты, на которые необходимо обратить внимание:

  • годовая эффективная ставка вознаграждения по договору займа не может превышать ста процентов от суммы выданного займа, в том числе в случае изменения срока возврата займа
  • размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору займа не может превышать 0,5 процента от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа в год
  • все платежи заемщика по договору займа, включая сумму вознаграждения, неустойки (штрафа, пени), комиссий и иных платежей, предусмотренных договором займа, за исключением предмета займа, в совокупности не могут превышать сумму выданного займа за весь период действия договора займа.
  • в случае выявления нарушений со стороны онлайн кредитора, вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Как  показывает наш небольшой обзор, законодательно не предусмотрено досудебное урегулирование разногласий, которые неизбежно возникнут у заемщика и он-лайн кредитора потому, что деятельность этих субъектов рынка не регулируется центральным банком.

Поэтому в случае, если вам предлагают услуги онлайн  кредитования, необходимо объективно взвесить свои возможности по возврату займа, так как все риски    возлагаются  на самого заемщика и не забывать, что деятельность  компаний по онлайн кредитованию пока  не регулируется государством.

Автор: Советник банковского омбудсмана Ибрагимов Р.Ф.

National Bank of the Republic of Kazakhstan
Agency for Regulation and Development of the Financial Market of the Republic of Kazakhstan
Association of Financiers of Kazakhstan
First Credit Bureau
Insurance Ombudsman
Financial Ombudsman of the Russian Federation