www.bank-ombudsman.kz
office@bank-ombudsman.kz
+7 (727) 261-22-16
+7 (708) 983-30-16
+7 (727) 983-30-16
TESTIMONIALS
July 05, 2021
Глухов Владислав
Хочу поблагодарить и отметить работу Ибрагимова Руслана. Его профессионализм. Индивидуальный подход. Я очень ему благодарен.
June 30, 2021
Бахыт Давлетович
Уважаемый Ерсерик Даменович! Позвольте выразить Вам, вашей профессиональной команде, а именно Ибрагимову Руслану, который на протяжении нескольких лет был с моей семьей в самые сложные периоды для нас, когда мы практически остались в безвыходной ситуации с банком, свою искреннюю благодарность за его проделанную работу. В наше время сложно встретить профессионала своего дела, который относится к людям с пониманием, уважением и сочувствием. Результат его труда просто ошеломил нас, так как мы достигли невероятных результатов, за что я и моя семья безгранично благодарны ему и лично Вам. Спасибо от всех заемщиков за Ваш проект и за такую помощь! Не было бы ВАС и ВАШЕЙ команды, не было бы счастья в моей семье! От всей души крепкого Вам всем здоровья, процветания Вашему детищу и много благодарных заемщиков! С уважением, Бахыт Давлетович 30.06.21г
June 30, 2021
Кистанов Александр Г.
Уважаемые Ерсерик Даменович и Руслан Фархатович! Позвольте выразить Вам свое почтение и огромную благодарность за помощь мне с банком. При обращении к вашей команде, моя ситуация была не стандартная, очень сложная, я и моя семья оказались заложниками мошенницы по имени Алденова Г.У., из-за которой мы 15 лет боролись с банком за справедливость, никто нам не мог помочь в разрешении наших вопросов в пользу нас пока мы не обратились к вам, далее с нами работу вел Руслан Фархатович. Благодаря его тщательному подходу к нашему делу, как он нам когда-то сказал "один шаг назад, но два шага вперед" наше очень сложное дело завершилось полной победой перед банком! Мы долго к этому шли и у нас не было никакой надежды, но Руслан Фархатович не давал нам отпускать руки и терять надежду. Благодаря его поддержке мы спасли наше единственное жилье и теперь начали свою жизнь с чистого листа. Хочу отметить его качество, он доброжелателен, всегда готов выслушать и дать дельный совет. Спасибо его родителям за достойное воспитание сына! Пусть в ваших семьях царит мир и благополучие, а в работе всегда сопутствует успех! С уважением, Кистанов Александр
June 30, 2021
Бахыт Давлетович
Уважаемый Ерсерик Даменович! Позвольте выразить Вам, вашей профессиональной команде, а именно Ибрагимову Руслану, который на протяжении нескольких лет был с моей семьей в самые сложные периоды для нас, когда мы практически остались в безвыходной ситуации с банком, свою искреннюю благодарность за его проделанную работу. В наше время сложно встретить профессионала своего дела, который относится к людям с пониманием, уважением и сочувствием. Результат его труда просто ошеломил нас, так как мы достигли невероятных результатов, за что я и моя семья безгранично благодарны ему и лично Вам. Спасибо от всех заемщиков за Ваш проект и за такую помощь! Не было бы ВАС и ВАШЕЙ команды, не было бы счастья в моей семье! От всей души крепкого Вам всем здоровья, процветания Вашему детищу и много благодарных заемщиков! С уважением, Бахыт Давлетович 30.06.21г
May 06, 2021
Жамписова Гульзада
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность Банковскому омбудсману и отдельно отметить Бахтияра, в предоставлении грамотной юридической помощи! Мы всей семьей благодарим Вас за помощь! Желаем Вам процветания, и больше искренних пожелании! с/у: Гульзада
April 16, 2021
Марланова Майсара Каюмовна
Большое спасибо Руслану,за своевременную информацию,вы просто молодцы!!!!!Решили все вопросы с банком,приятно удивлена, решением банка!!!! Вы нам помогли,желаю вам долгих лет жизни и процветания!Вы делаете хорошее дело,успехов вам и всего самого доброго!!!
March 10, 2021
Тулегенова Э.Б,
Благодарственное письмо. 09/03/2021 я обращалась к помощнику Банковского омбудсмена Ибрагимову Руслану, который досконально разобрался в моем деле-обращении в связи с задержкой частичного погашения ипотеки (выплаты ЕПВ) одним из БВУ банков страны. Он держал руку на пульсе до последнего, пока дело окончательно не было улажено, все время был на связи, ходатайствовал, и благодаря его усилиям вся ситуация закончилась оперативно и без проволочек. Благодарю за столь профессиональных и неравнодушных сотрудников. Желаю вашему предприятию процветания на благо граждан страны Республики Казахстан. С уважением, Тулегенова Э.Б.
Febuary 17, 2021
Ауелхан Назгум Ахметжановна
Выражаю огромную благодарность, за подробную консультацию и содействие в решении моей проблемы! Желаю успехов в такой не легкой работе, крепкого здоровья и процветания!
Febuary 09, 2021
Шушин Михаил Юрьевич
Ерсерик Даменович, довожу до Вашего сведения, что Ваш сотрудник занимающий должность советника Ибрагимов Руслан является высочайшим профессионалом в области юриспруденции и ГК РК. Благодаря таким юристам как Руслан простой обыватель как я рабочий с завода может противостоять банковскому беспределу и разгулу. Я не сомневаюсь, что Руслан поможет любому кто попал в трудную ситуацию. Если из моего окружения кому то потребуется помощь в споре с банком или МКО то буду рекомендовать Вашу службу, службу Банковского омбудсмана. Желаю Вам как руководителю побольше таких профессионалов под Вашим началом. И если Вас как руководителя не затруднит, то поощрите его материально! Если затруднительно, то благодарность Руслан точно заработал с занесением в личное дело. Его благородный и плодотворный труд не должен остаться не замеченным. Спасибо Вам как руководителю, что воспитали такие кадры! (Отзыв был получен на бумажном носителе 18.01.2021 г.)
Febuary 08, 2021
Ахметова Несипкуль Амановна
Уважаемый Ерсерік Дәменұлы! Хочу выразить Вам и Вашему коллективу огромную благодарность за помощь и поддержку в судебном процессе с АО "Жилстройсбербанк Казахстана". В преддверии вашего праздника, 10лет официальной работы, хочу Вас всех поздравить с профессиональным праздником. Желаю здоровья ,благополучия , оставаться такими же профессионалами в своем деле. Я рада за Казахстанцев, у нас есть профессиональные правозащитники в спорных вопросах по банковским займам. Еще раз большое Вам СПАСИБО!
May 22, 2020
Шарипова Светлана Николаевна
Обратилась к вам на сайт за помощью и хочу вас поблагодарить, вы мне помогли. Особенно хочу отметить работу Ибрагимова Руслана. Его профессианализм.Индивидуальный подход. Я очень ему благодарная. Прошу Руслана поощрить. Спасибо вам , что вы с людьми
April 09, 2020
Нургалиев Серикказы
Я благодарю Вас Ерсерик Дамен улы и вашего помощника Руслана в работе с банками ,,Форте-банк,, и ,,ЖССБК,, Желаю крепкого здоровья и успехов в работе
November 10, 2019
Корнилова Татьяна Григорьевна
Огромное спасибо всей команде за Вашу работу. Как здорово что Вы есть. Отдельная благодарность Ибрагимову Руслану Фархатовичу за его высокий профессионализм и сердечную готовность помочь. Успехов Вам и процветания. С уважением и благодарностью Татьяна Григорьевна.
October 16, 2019
Аманов Каирболат Муратбекович
Спасибо что есть таки люди грамотнные особенно бахтиару хотелось бы чтоб каждом городе были таки люди
September 11, 2019
Глухова Инна Владиславовна
Я, Глухова Инна Владиславовна, выражаю искреннюю благодарность и признательность Ибрагимову Руслану Фархатовичу, за профессиональную консультацию, документальную поддержку.и внимание в урегулирование спорных вопросов, которые возникли у меня с АО " Банк ЦентрКредит". Хочу отметить, что Руслан Фархатович, является высококомпетентным специалистом в своей области. С его помощью, я смогла юридически грамотно подготовиться к слушанию моего дела в суде, что позволило мне добиться возможности урегулирование спора с банком путем медитативного соглашения. Огромное спасибо Руслану Фархатовичу и всем сотрудникам, за оперативную помощь и чуткое отношение!!!
December 25, 2018
Анар
Хочу выразить благодарность Банковскому омбудсману, и лично Руслану в предоставлении грамотной юридической помощи в вопросе ипотечного , валютного займа. Большое человеческое СПАСИБО !!!!!
April 28, 2018
Перизат Маткаримова
Хочу поблагодарить от всей души банковского омбудсмана Ерсерика Сийрбаева и его советника Руслана, за огромную помощь в урегулировании разногласий между банком и мной. Благодаря данному институту мы остались с крышей над головой. Большое спасибо за помощь и консультацию. Желаю успехов, здоровья, сил. С уважением Перизат Маткаримова.
Febuary 06, 2018
Бауржа
Уважаемый Ерсерик Даменович! Хочу поблагодарить Вас и вашу команду за помощь и содействие в моем вопросе. Очень рад, что в нашей стране есть такой институт по урегулированию разногласий в банковской сфере. Желаю Вам в дальнейшем успехов и процветания. С уважением, Бауржан
April 19, 2017
Арман
Ребята молодцы! Мне очень помогли! Всем советую данный сервис, так как ребята отличные специалисты своего дела! Здоровье вам и дальнейших успехов! Спасибо!
National Bank of the Republic of Kazakhstan
Agency for Regulation and Development of the Financial Market of the Republic of Kazakhstan
Association of Financiers of Kazakhstan
Insurance Ombudsman
First Credit Bureau