18.10.2024 года состоялась встреча Банковского омбудсмана Нурпеисова Дархана Кадырбаевича с Уполномоченным по правам человека в Республике Казахстан Ластаевым Артуром Ермековичем. Обсуждение было сосредоточено на вопросах защиты прав граждан и совершенствовании работы с их обращениями, охватывающими не только финансовую, но и другие общественно значимые сферы.

Стороны обменялись опытом и наметили пути для будущего сотрудничества. Было подчеркнуто, что важно выстраивать взаимодействие, которое позволит оперативно и эффективно решать проблемы граждан, поступающие в виде жалоб и обращений.

По итогам встречи стороны договорились подготовить предложения для заключения Меморандума о сотрудничестве, который создаст основу для долгосрочного и продуктивного партнерства.

Эта встреча стала первым шагом к укреплению партнерских отношений и созданию более прозрачной системы защиты прав граждан. В ближайшее время стороны намерены перейти к активной реализации договоренностей, что станет важным шагом на пути к созданию более прозрачных и эффективных механизмов защиты прав граждан.