www.bank-ombudsman.kz
office@bank-ombudsman.kz
+7 (727) 261-22-16
+7 (708) 983-30-16
+7 (727) 983-30-16
О работе банков второго уровня в период с 30 марта по 5 апреля 2020 года

Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
О работе банков второго уровня в период с 30 марта по 5 апреля 2020 года

В связи с решением Государственной комиссии по обеспечению режима чрезвычайного положения при Президенте РК о приостановлении с 30 марта по 5 апреля т.г. в городах НурСултан и Алматы деятельности всех предприятий и организаций, Национальный Банк Республики Казахстан сообщает следующее.

Работа расчетно-кассовых отделений банков второго уровня, расположенных в городах Алматы и Нур-Султан на указанный период будет приостановлена. Прием платежей и указаний на переводы денег от юридических и физических лиц будет осуществляться без ограничений через дистанционные каналы, в том числе интернет- и мобильный банкинг. Функционирование банкоматов и терминалов для снятия наличных денег, проведения безналичной оплаты, пополнения банковских счетов физическими лицами будет обеспечиваться банками в обычном режиме. Деятельность РГП «Казахстанский центр межбанковских расчетов Национального Банка Республики Казахстан» по обработке платежей банков, Комитета Казначейства и других участников рынка будет осуществляться в штатном режиме. Более подробную информацию можно получить по телефонам +7 (727) 2788 121 Fingramota@finreg.kz www.finreg.kz

Национальный Банк Республики Казахстан Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка город Алматы город Алматы «27» марта 2020 года № 88 «27» марта 2020 года № 169 СОВМЕСТНЫЙ ПРИКАЗ О режиме работы субъектов финансового рынка В соответствии с Указами Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан» и от 16 марта 2020 года № 286 «О мерах по обеспечению социально-экономической стабильности», в целях защиты жизни и здоровья граждан, недопущения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), на основании решения Государственной комиссии по обеспечению режима чрезвычайного положения при Президенте Республики Казахстан от 27 марта 2020 года,
 

ПРИКАЗЫВАЕМ:

1. В период с 30 марта по 5 апреля 2020 года в городах НурСултане и Алматы:
1) субъектам, указанным в приложении 1 к настоящему совместному приказу, обеспечить закрытие помещений филиалов, отделений;
2) банкам второго уровня, Национальному оператору почты и юридическим лицам, исключительной деятельностью которых является инкассация банкнот, монет и ценностей, обеспечить осуществление в рабочие часы непрерывной деятельности по обеспечению субъектов экономики и населения наличными деньгами, в том числе по своевременному пополнению банкоматов наличными деньгами и их бесперебойной работы;
3) установить график работы акционерных обществ «Казахстанская фондовая биржа» и «Центральный депозитарий ценных бумаг» с 9 часов 00 минут до 15 часов 00 минут;
4) численность персонала головных офисов субъектов, указанных в приложении 1 к настоящему совместному приказу, не должна превышать 20% от общей штатной численности;
5) банкам второго уровня и Национальному оператору почты обеспечить организацию работы служб, осуществляющих обработку операций клиентов и бесперебойное функционирование банкоматов, терминалов, интернет-банкинга, мобильного банкинга и других систем дистанционного управления банковскими счетами клиентов, инкассаторской службы, call-службы, а также других служб по их усмотрению.

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Председателя Национального Банка Республики Казахстан Галиеву Д.Т. и Первого заместителя Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка Смолякова О.А. 

Приложение 1 к совместному приказу Национального Банка Республики Казахстан и Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 27 марта 2020 года № 88 и от 27 марта 2020 года № 169

Перечень субъектов
1. Банки второго уровня
2. Организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций (в том числе ипотечные организации, юридические лица, исключительной деятельностью которых является инкассация банкнот, монет и ценностей, дочерние организации национального управляющего холдинга в сфере агропромышленного комплекса, Национальный оператор почты)
3. Страховые (перестраховочные) организации
4. Страховые брокеры
5. Организации, осуществляющие брокерскую деятельность на рынке ценных бумаг
6. Организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность (в том числе ломбарды, кредитные товарищества, онлайн-кредиторы, не прошедшие учетную регистрацию в качестве организации, осуществляющей микрофинансовую деятельность)
7. Коллекторские агентства 8. Платежные организации и иные субъекты платежного рынка

Национальный Банк Республики Казахстан
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Ассоциация Финансистов Казахстана
Страховой Омбудсман
Первое кредитное бюро