Главная

Подать обращение                 Запись на прием 

«Банковским омбудсманом является независимое в своей деятельности физическое лицо, осуществляющее урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа, между банком и заемщиком – физическим лицом с целью достижения согласия об удовлетворении прав и охраняемых законом интересов заемщика и банка»

Ст. 40-1. Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»

Институт Банковского омбудсмана – показатель высокой ответственности

банковской системы за качество предоставляемых услуг

ук2

 

Дорогие друзья!

Я рад приветствовать вас на сайте Банковского омбудсмана!

Современный мир немыслим без цивилизованных взаимоотношений продавца и покупателя, заемщиков и кредиторов, без кредита доверия друг к другу.

Естественно, в банковских договорах невозможно предусмотреть всё разнообразие жизненных ситуаций, в том числе и неблагоприятные для выполнения взаимных обязательств.

Банковский омбудсман не оставит Вас один на один с возникшей проблемой.

Да, это верно — мы не можем управлять направлением ветра, но всегда можем так поставить паруса, чтобы достичь своей цели.

Мы поможем оправдать полученный вами кредит доверия!

P.S. Со мной можно связаться в режиме On-line на этом сайте, по Skype, электронной почте и адресам, указанным в разделе Контакты

Банковский омбудсман                   Ерсерик Сийрбаев

В г.Алматы Офис Банковского омбудсмана функционирует по адресу: пр. Н.Назарбаева , 175, офис 302.

В г. Нур-Султан и областных центрах к Банковскому омбудсману можно обратиться через общественные приемные партии “НұрОтан”.