Меморандум продлен

Состоялся круглый стол для работников Центрального аппарата партии «Нұр Отан», посвящённый подписанию дополнительного соглашения к Меморандуму о сотрудничестве с Банковским омбудсманом. В ходе сотрудничества Республиканской общественной приемной партии и банковского омбудсмана проведена большая совместная работа по приёму граждан и защите…

Выездной прием в Алматы

В Алматинском городском филиале партии «Нұр Отан» состоялся выездной прием граждан по вопросам жилищных и ипотечных займов. Мероприятие провели заведующий республиканской общественной приемной партии «Нұр Отан» Жумажан Жукенов первый заместитель Алматинского городского филиала партии Жулдыз Омарбекова, Банковский омбудсмен Республики Казахстан…

Состоялись выборы омбудсмана

Состоялось внеочередное заседание Совета представителей  банков, ипотечных компаний и республиканского общественного объединения “Ел бірлігі” по выборам банковского омбудсмана. В результате тайного голосования Банковским омбудсманом избран Ерсерик Сийрбаев. Банковский омбудсман избирается большинством голосов Совета представителей, а при его равенстве голос регулятора…

Награда нашла героев!

“Алғыс xат” – благодарственного письма от партии Нур Отан удостоен офис банковского омбудсмана за активное участие в рассмотрении обращений граждан и повышении финансовой грамотности населения. Его передал руководитель Республиканской общественной приёмной партии Жумажан Жукенов.      

Тенгемания NEXT 10 выпуск.

18 июня на телеканале 7 канал транслировалось 10 выпуск телепрограммы Тенгемания NEXT с участием Офиса Банковского Омбудсмана. Видео с телепередачи вы можете посмотреть ниже:  

Ерсерик Сийрбаев, банковский омбудсмен: Ситуация с заемщиками поменялась в корне

В мае текущего года в казахстанское законодательство был внесен ряд изменений, в результате чего были расширены полномочия банковского омбудсмена. О том, что на сегодняшний день важно для казахстанских заемщиков и как им выбраться из неблагоприятной ситуации, если вдруг таковая имеет место,…

Джедаи финансового мира

Как работает банковский омбудсман? Беря кредит, заемщик задается массой вопросов: будет ли он согрет в стенах новой квартиры или погорит на процентах? Редакция «&» совместно с отечественным банковским омбудсманом осведомляет вас, что отсутствие денег — это остановка, но никак не…

Права казахстанских заёмщиков намерены защитить в новом законе

Предлагается обязать банки предоставлять отсрочку по выплате кредита без начисления пени в случае смерти, болезни заёмщика и потери работы. Министерство юстиции РК предлагает ряд мер, которые позволят защитить права казахстанцев-заёмщиков банков второго уровня. В частности, банки хотят обязать предоставить отсрочку…

Международная конференция в Ереване

В период с 24-26 мая 2017 года в городе Ереван  состоялась  седьмая ежегодная конференция  на тему «Институт финансового омбудсмена: укрепление общественного доверия и расширение финансового посредничества». В  этом году выступления и обсуждения на конференции были  посвящены психологии конфликтов и стратегии…

Если к вам пришел коллектор

При первом контакте с должником коллекторское агентство должно сообщить должнику следующую информацию о: 1) наименовании коллекторского агентства и номере учетной регистрации в реестре коллекторских агентств; 2) месте нахождения коллекторского агентства; 3) фамилии, имени, отчестве (если оно указано в документе, удостоверяющем…