Вы можете обратиться к Банковскому омбудсману следующим образом:
🔹 Онлайн – через форму на официальном сайте www.bank-ombudsman.kz (раздел «Подать обращение»).
🔹 Почтой – отправив письменное обращение с приложенными документами через АО «Казпочта» на наш почтовый адрес.
🔹 Лично – посетив офис Банковского омбудсмана по адресу:
📍 г. Алматы, ул. Айманова, д. 124, офис 301, БЦ «Golden».
📌 Важно: перед подачей обращения рекомендуем ознакомиться с перечнем необходимых документов в разделе «Регламент».