www.bank-ombudsman.kz
office@bank-ombudsman.kz
+7 (727) 261-22-16
+7 (708) 983-30-16
+7 (727) 983-30-16
Информация о Комиссиях по рассмотрению жалоб заемщиков на отказы банков в рефинансировании займов в рамках Программы рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов), утвержденной постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года № 69

Регион Казахстана (область, город)

Адрес прохождения заседаний Комиссий

Адрес приема жалоб в Комиссию

График заседаний Комиссии

Ф.И.О. Председателя Комиссии, его должность

Телефон Председателя Комиссии

Рабочий орган Комиссии

Телефон Рабочего органа Комиссии

 
 

1

г. Нур-Султан

г. Нур-Султан, пр-т Р.Кошкарбаева,39

г. Нур-Султан, пр-т    Р. Кошкарбаева,39

по мере поступления жалоб

Нуркенов Нурлан Жанбыршыулы - заместитель акима г. Нур-Султан

8 (7172) 55-64-12 приемная

Государственное учреждение "Управление жилья и жилищной инспекции города Нур-Султан"

8 (7172) 703 - 333

 

2

г. Алматы

г. Алматы, ул. Панфилова, д. 98, общественная приемная

г. Алматы, ул. Панфилова, д. 98, общественная приемная

каждый четверг первой и последней недели месяца

Туякбаев Сапарбек Куракбаевич - заместитель акима г.Алматы

8 (727) 272-02-85

Управление региональных представителей в г. Алматы руководитель - Джурунова С.Р.

8 (727) 330-29-69 8 (727) 330-29-67

 

3

г. Шымкент

г. Шымкент, проспект Нурсултана Назарбаева,10

г. Шымкент, проспект Нурсултана Назарбаева,10

два раза в месяц по четвергам

Садыр Ербол Абілхайырұлы - заместитель акима г.Шымкент

8 (7252) 24-70-13

Управление региональных представителей в г. Шымкент руководитель - Калназаров А.М.

8 (7252) 997-922

 

4

Акмолинская область г. Кокшетау

индекс: 020000, Акмолинская область, г. Кокшетау, ул. Абая, 83

индекс: 020000, Акмолинская область, г. Кокшетау, ул. Ауэзова,214

по мере поступления заявлений

Игалиев Марат Несипкалиевич - заместитель акима Акмолинской области

8 (7162) 29-72-74; 87772345677

Управление региональных представителей в г. Кокшетау руководитель - Омарова Г.М.

8 (7162) 551-806

 

5

Актюбинская область г. Актобе

г. Актобе, проспект Абилкайыр хана, 40

г. Актобе, проспект Абилкайыр хана, 40

по мере поступлений заявлений

Хамбаров Руслан Геннадьевич - заместитель акима Актюбинской области

8 7132 932011 (приемная), 8 7132 932052 (помощник Алмат)

Организационный отдел ГУ "Управление финансов Актюбинской области" руководитель - Тулебаева Дарига

8 (7132) 561-665

 

6

Алматинская область г.Талдыкорган

г.Талдыкорган, пр. Н.Назарбаева, 38

г. Талдыкорган, ул. Толебаева 58/64

По мере поступления заявлений

Туяков Женис Шылбынович - заместитель акима Алматинской области

8 (7282) 24-82-08

Управление региональных представителей в г. Талдыкорган руководитель -Диханчинов Б.М.

8 (7282) 559-505

 

7

Атырауская область г.Атырау

г.Атырау, ул. Айтеке би 77, здание акимата Атырауской области

г.Атырау, ул. Айтеке би 77

по мере поступления жалоб

Ажигалиева Айгуль Темиртасовна - заместитель акима Атырауской области

8 (7122) 35-45-30

Управления финансов Атырауской области

 

 

8

Восточно-Казахстанская область г. Усть-Каменогорск

г. Усть-Каменогорск, ул. Горького 40,

г. Усть-Каменогорск, ул. Казахстан, д.3

по мере поступления жалоб

Сматлаев Алмасхан Бауыржанович - заместитель акима Восточно-Казахстанской области

87059139600 - помощник Сматлаева А.Б.

Управление региональных представителей в г. Усть-Каменогорск руководитель - Сертаев М.М.

8 (7232) 560-673

 

9

Жамбылская область г. Тараз

г. Тараз, пр. Абая, 125

г. Тараз, ул. Казыбек би, 137

по мере поступления жалоб

Орынбеков Бекболат Серикбекович - заместитель акима Жамбылской области

8 (7262) 45-06-67 8 (7262) 43-17-71 приемная (помощник Базаров Бахыт)

Управление региональных представителей в г. Тараз руководитель - Тулепбергенов Д.А.

8 (7262) 99-93-50 (вн. 2871)

 

10

Западно-Казахстанская область г. Уральск

г. Уральск, пр. Нурсултана Назарбаева, д. 179

г. Уральск,                пр. Нурсултана Назарбаева, д. 179

 

Егизбаев Серик Рахметолы - заместитель акима Западно-Казахстанской области

8 (7112) 24 20 16

Аппарат акима Западно-Казахстанской области

8 (7112) 241-126 вн. 1111

 

11

Карагандинская область г.Караганда

г.Караганда,ул. Алиханова, 13

  г. Караганда,             ул. Алиханова, 13

отсутствует

Нукенов Абзал Нукенұлы- заместитель акима Карагандинской области

8 (7212) 50-15-23

Управление региональных представителей в г. Караганда руководитель - Ридель А.В.

8 (7212) 559-335

 

12

Костанайская область г. Костанай

г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 66, Зал заседаний

г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 66

по мере поступления заявлений

Спанов Ерлан Махмутович - заместитель акима Костанайской области

87011903434 - помощник Спанова Е.М.

Жусупова А.А. - руководитель ГУ "Управление финансов Акимата Костанайской области"

8 (7142) 575-514

 

13

Кызылординская область г. Кызылорда

г. Кызылорда, ул. Бейбарыс султан, 1

г. Кызылорда, ул. Бейбарыс султан, 1

по мере поступления жалоб

Тлешев Н.Ш. - заместитель акима Кызылординской области

8 (7242) 60-54-32, 60-54-20

Управление региональных представителей в г. Кызылорда руководитель - Муханов А.Л.

8 (7242) 551-520

 

14

Мангистауская область г. Актау

г. Актау, 14 мкр. зд.1

г. Актау, 14 мкр. зд.1

по мере поступления заявлений (в течение 15 дней)

Краубаев Алихан Султанмуратович - заместитель акима Мангистауской области

8 (7292) 43-01-03

Управление региональных представителей в г. Актау руководитель - Машанов Н.Б.

8 (7292) 701-508

 

15

Павлодарская область г. Павлодар

г. Павлодар, улица Академика Сатпаева, 49

г. Павлодар, улица Академика Сатпаева, 49

по мере поступления обращений

Арынова Алия Амангельдиевна - заместитель акима Павлодарской области

8 (718 2) 32-71-71

Управление региональных представителей в г. Павлодар руководитель - Нурмахин Т.М.

8 (7232) 560-673

 

16

Северо-Казахстанская область г. Петропавловск

г. Петропавловск, ул.Конституции Казахстана, д.58

г. Петропавловск, ул.Конституции Казахстана, д.6 каб.402

по мере поступления жалоб

Сакипкереев Аскар Жоламанович - заместитель акима Северо-Казахстанской области

8 (7152) 46-45-95 приемная заместителя акима

Управление региональных представителей в г. Петропавловск руководитель - Дауренбекова А.М.

8 (7152) 551-535

 

17

Туркестанская область г.Туркестан

г.Туркестан, ул.Әмір Темір, 28

г.Туркестан, ул.Әмір Темір, 28

один раз в месяц, по мере необходимости

Аманбаев Жолдымурат Ермуханович - заместитель акима Туркестанской области

8 (725 33) 5-92-26

Управление региональных представителей в г. Туркестан руководитель -Орманов Н.К.

8 (7253) 5-99-62

 
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Национальный Банк Республики Казахстан
Ассоциация Финансистов Казахстана
Страховой Омбудсман
Первое кредитное бюро