Opens in a new tab

Reviews

September 17, 2026

Ажара Тунгат

Выражаю глубокую и искреннюю благодарность коллективу Офиса Банковского омбудсмена и лично Бауржанқызы Санжане за высокий профессионализм, оперативность и объективность в решении моего вопроса с БВУ. Благодаря ее четким и слаженным действиям спор был успешно урегулирован в кратчайшие сроки с соблюдением моих прав и интересов. Желаю Офису Банковского омбудсмена дальнейшего процветания, а Санжане — профессиональных успехов, крепкого здоровья и благополучия!

September 11, 2026

Абубакир Диана

Спасибо большое Төлеговой Талшын Төлегенқызы🥹 Обращение сразу же осмотрели и помогли мне на одобрение оптимизации в банке. Очень благодарна 🥹

September 8, 2026

Дерешева Ольга Олеговна

Хочу выразить искреннюю благодарность банковскому омбудсмену и лично Төлегеновой Талшын Төлегенқызы за высокий профессионализм и оперативную помощь!

Благодаря профессиональному подходу Талшын Төлегенқызы удалось успешно урегулировать сложный спор с коллекторским агентством. Были учтены все мои финансовые возможности и составлен индивидуальный, действительно посильный график погашения задолженности.

Спасибо за чуткое отношение к гражданам, защиту прав заемщиков и реальную помощь в непростой жизненной ситуации!

September 7, 2026

Рахметова Айгерім Бауыржанқызы

Сәлеметсіздерме!Мен Төлегенова Талшын Төлегенқызына алғысымды білдіргім келед.Менің жағдайымды түсініп,қарқарастырып жеңілдік жасап бергендеріңізге көп рахмет.Жұмысттарыңыз табысты болсын🤲,алға баса берсің.Халықтан тек алғыс ала беріңіздер.Көп рахмет🥰🌹🌹🌹

September 7, 2026

Биктимирова Раиса Рафаильевна

Выражаю глубокую благодарность Офису Банковского омбудсмена и лично специалисту Төлегеновой Талшын Төлегенқызы. Спасибо за ваше ювелирное мастерство, оперативность и человечность. В кратчайшие сроки Талшын Төлегенқызы помогла решить затянувшийся спор с банком и составить индивидуальный график платежей по 25 000 тенге. Честный, сильный специалист, который реально защищает права простых людей и доводит дело до победного результата. Успехов вам в вашей важной работе!

September 7, 2026

Сеитова Кымбат Атыгаевна

Хочу выразить огромную благодарность банковскому омбудсмену РК Нурпеисову Д.К. за содействие в урегулировании моей ситуации, а так же исполнителю Төлегеновой Талшын Төлегенқызы за помощь и поддержку, всегда была на связи и держала на контроле мое дело .

September 2, 2026

Жумаканова Амира

Искренне благодарю банковского омбудсмена Толегенову Талшын Толегенкызы за профессиональную и компетентную помощь в решении моего вопроса!

Талшын Толегенкызы внимательно отнеслась к моей ситуации, оперативно рассмотрела обращение и помогла разобраться во всех возникших вопросах. Особенно хочу отметить её вежливость, грамотность, внимательность и ответственное отношение к своей работе.

Мой вопрос был решён быстро и качественно. Остались только положительные впечатления от взаимодействия.

Большое спасибо за помощь и профессионализм! Желаю Талшын Толегенкызы успехов в работе и всего самого наилучшего!

September 2, 2026

Мукатова Анар Адилбековна

Хочу выразить благодарность Ибрагимову Руслану Фархатовичу за оказанное содействие и профессиональную помощь в рассмотрении моего дела.
В связи с реализацией государственной программы рефинансирования ипотечных займов мне была оказана максимальная поддержка в решении возникших вопросов. Благодаря внимательному отношению, компетентности и содействию со стороны Руслана Фархатовича удалось получить необходимую помощь и разобраться в сложившейся ситуации.
Выражаю искреннюю благодарность за проделанную работу, неравнодушное отношение и оказанную поддержку. Желаю Вам Руслан Фархатович дальнейших успехов в работе, профессиональных достижений, благодарных клиентов и реализации новых значимых проектов. Большое спасибо за проделанную работу, поддержку и внимательное отношение!

July 25, 2026

Сатымбекова Айгерим Мамадияровна

Қазақстан Республикасының Банк омбудсманы кеңсесіне және оның ұжымына қиын қаржылық жағдайда көрсеткен кәсіби көмегі мен қолдауы үшін шексіз алғысымды білдіргім келеді.

Менің өтініштерімді мұқият қарастырып, Еуразия банкінен (Eurasian Bank) 2 рет төлем мерзімін ұзартуға (отсрочка), сондай-ақ Каспий банкінен (Kaspi Bank) 1 рет төлем мерзімін ұзартуға және екінші рет несиемді тиімді шарттармен оңтайландыруға (оптимизация графигін алуға) үлкен септігін тигізді. Бұл мен үшін өте үлкен көмек болды.

Әсіресе, осы іспен айналысқан маман Бауржанқызы Санжанаға ерекше алғыс айтамын! Санжананың өз ісіне деген адалдығы, кәсібилігі, әр мәселеге мұқият қарап, жылы қабақпен түсіністік танытқаны мені қатты тәнті етті.
Банк омбудсманы институты – азаматтардың құқығын қорғайтын өте маңызды және нәтижелі жұмыс істейтін ұйым екеніне көзім жетті. Сіздерге қажымас қайрат, жұмыстарыңызға береке тілеймін!

July 16, 2026

Бупешева Жанна

Добрый день хотелось бы оставить отзыв о содействии в решении вопросов с банком.. Особую благодарность выражаю сотруднику Аманбекову Досыму за его терпение и грамотный подход в целом.. Процветания и всего хорошего

July 11, 2026

Головацкая Людмила

Хочу выразить огромную благодарность Досыму Аманбекову, а также всей его команде за их работу, и огромную помощь. От всей души СПАСИБО ВАМ!

July 10, 2026

Пархоменко Наталья Олеговна

Хочу выразить огромную благодарность Рустему за его профессионализм и колоссальную помощь в решении моей проблемы Благодаря профессионализму, компетентности и оперативной работе , мой вопрос был успешно закрыт. Огромное спасибо за ваш труд, терпение и защиту прав потребителей!