Пікірлер

Выражаю огромную благодарность Толегеновой Талныш Толегенкызы ,профессионал своего дела,всегда была на связи, всегда отвечала,вышла на связь с Береке банком и АФР. Береке банк назначили встречу на 21 августа. Спасибо Вам огромное от всей души!!! Побольше бы таких профессионалов своего дела!!!!🌹🌹🌹

Хочу от всей души поблагодарить Разама, представителя Банковского омбудсмена, за помощь, поддержку и человеческое отношение в процессе реструктуризации займа моего доверителя через Хоум Банк.
Разам не просто подошёл к вопросу профессионально, но и очень по-человечески — внимательно, терпеливо, с искренним желанием помочь. Благодаря его участию удалось наладить диалог, разобраться в ситуации и найти решение, которое действительно помогло в нашей ситуации.
Также отдельное спасибо хочу выразить Аселе (Хоум Банк) — благодаря её готовности идти навстречу и профессионализму, нам удалось вместе с Разамом добиться согласования нового графика.
Искренне признателен за участие, понимание и поддержку..

Выражаю глубокую благодарность Банковскому омбудсману, особенно Тулегеновой Талшын, за помощь в реструктуризации графика платежей с АО «Хоум Кредит Банк» по договорам № 3900570316 — 25 000 тг, № 4201913597 — 40 000 тг. Общую сумму, по погашению кредита обязуюсь платить до 10-го числа каждого месяца.

Добрый день, уважаемый Бахтахунов Бахтияр Бахытжанович!

Данным письмом хочу выразить Вам, вашей компании и команде ваших сотрудников, свою искренюю признательность и благодарность за помощь в решении вопроса ущемления моих прав как клиента банка.
Как ранее и говорила на консультации у Вас, банковское приложение неверно распределило частично-досрочное погашение, которое я совершала, что толкало меня к оплате вознаграждения банка еще на 6-7 месяцев.
На мое обращение внимания на этот факт, я получила отказ от банка.
Но, мне посоветовали обратиться в вашу компанию, рекомендации были наилучшие, в чем я убедилась лично обратившись в Банковский Омбудсман.

Уважаемый Бахтахунов Бахтияр Бахытжанович, хочу сказать Вам огромное человеческое БЛАГОДАРЮ.

Буквально два дня назад, банк сделал мне корректировку в документах и учли сокращения, которые изначально должны были быть.

Благодарю Банковский Омбудсман за проделанную работу, за то что взялись защитить мои права перед банком.
Я искренне рада, что есть такая компания как ваша, которая помогает народу защитить свои права где банк старается применить взыскания чрезмерные проценты.

Желаю Вам и компании Банковский Омбудсман процветания и успехов.

С уважением,
Лаура Тулендинова

Сәлеметсіз бе! Kaspi Банктен графикті алдым. Көрсеткен көмегіңіз бен қолдауыңыз үшін үлкен рақмет!

Банкпен жүргізілген келіссөздерде көрсеткен баға жетпес көмегіңіз үшін Банктік омбудсменге үлкен алғысымды білдіремін!

Сіздің қолдауыңыздың арқасында күрделі жағдайдың әділ шешіміне қол жеткізілді. Кәсібилігіңізге, жанашырлығыңызға және көрсеткен қолдауыңызға шын жүректен ризашылығымды білдіремін. Шын жүректен алғыс айтамын!

Хочу поблагодарить Досыма Аманбекова за проделанную работу. За то что помог с затянувшимся вопросом по кредиту!

Хочу поблагодарить Руслана Фаритовича. Сильно помог в решении затянувшейся проблеме с кредитом, судебными исполнителями. Объяснил всё законно. Я очень рада, что есть такие специалисты. Бесконечная
благодарность!

Огромная, безмерная благодарность Руслану Фархатовичу! Очень быстро решил проблему с моим кредитом, вопрос по решению которой намеренно затягивали и занимались беспределом сотрудники МКО. Думаю, что нам нужны больше таких омбудсменов для защиты от кредиторов-беспредельщиков.

Хочу поблагодарить Руслана Фархатовича. Сильно помог в решении затянувшейся проблеме с кредитом, судебными исполнителями. Объяснил всё законно. Я очень рада, что есть такие специалисты. Бесконечная благодарность!

Выражаю безмерную благодарность сотруднику Руслану за подробную консультацию и рекомендации по проблемному вопросу, который тянулся более 10 лет. Появился свет в конце тоннеля! Очень последовательно рассказал, какие могут быть действия и решения по моему вопросу. Пригласил на личную встречу, чтобы помочь в составлении заявлений. Очень надеюсь, что предпринятые шаги облегчат мою жизнь. Спасибо большое вашему коллективу за работу. Вы делаете доброе дело! Незнание законов простыми гражданами только на руку банкам и ЧСИ.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной компании! Особенно Ерсерику Даменовичу и Ибрагимову Руслану. В связи с некоторыми обстоятельствами у меня затянулся ремонт и подошел срок подтверждения цели займа. Банк хотел досрочно востребовать займ в полном размере, а также наложить штраф. Причем все ранее осуществленные платежи, как мне пояснили сотрудники банка, также оставались бы у банка. Изучив договор, я решила обратиться за помощью к банковским омбудсманам, которые не только подсказали порядок действий, но и просто морально и по человечески успокоили и поддержали меня. В итоге, со второго раза мое обращение о продлении срока подтверждения все же удовлетворили. По всем имеющимся у меня документам, и судя по договору, я была полностью права, однако при разговоре с сотрудниками банка в ответ получала лишь угрозы о штрафе. Сотрудники банка не ответили ни на один мой вопрос касательно пунктов договора. В результате благодаря тому, что срок подтверждения цели займа нам продлили, спустя время нам удалось завершить ремонт, мы вернулись в банк и нам одобрили подтверждение цели займа. Очень радует, что у нас в Казахстане есть такая организация, которая готова отстаивать наши права и интересы в борьбе с банками. Еще раз спасибо Вам огромное!

Хотела оставить очень хороший отзыв , спасибо огромное всем Ребятам , Руслану за продуктивную работу, любые вопросы , проблемы решены , они очень вежливые , переживают за нас !!!! Каждую проблему , вопрос оперативно решают , не откладывают на потом , !!!!!!Всем благ вашему коллективу , Здоровье , успехов в работе ! Руслан вы красавчик -мою проблему решили , спасибо огромное