Отзывы

Хочу выразить слова огромной, большой благодарности от своего имени вам и вашей компании. В том числе и особенно вашим советникам Жауаровой Алие Кажкеновной и Бахтахунову Бахтияру Бахитжановичу!!! Мне очень понравилась ваша компания и главное — решение проблемы! Конкретика и точное определение проблемы между мной и банком. Еще раз хочу сказать большое спасибо за ваш профессионализм от меня и от моей семьи!!! Так же мне понравилось человечность и чуткое отношение ваших советников, за их своевременные советы и честность! что сейчас очень не хватает представителям того или иного банков!!! Спасибо то что вы помогаете людям, гражданам нашей большой страны!!! Желаю вам и вашей компании процветания и всех человеческих благ!!! 27.12.2022 год. С/п Ихласов Рашид Сатвалдиевич!!!

Организация, которая действительно работает.Быстро ответили, всё грамотно разъяснили.Не отправляли в иные организации.Не забыли о назначенной встрече .Спасибо

Уважаемые, Ерсерик Даменович и Руслан Ибрагимов! Позвольте мне от всей души выразить Вам огромную благодарность за Вашу работу, за Ваш профессионализм, чуткость, понимание, человечность и проницательность. Для меня на протяжении долгих лет банк являлся огромным Галиафом, которого я одна не могла, естественно, осилить. Но Вы, словно герой Давид вышли с пращей в руках — это ваш профессионализм — и победили Галиафа одним попаданием прямо в голову, в данном случае, это четкие обоснованные доводы и Ваши знания — и Галиаф пал! Благодарю Вас, за то, что вы вселяете людям веру в то, что в нашей стране правовые основы и законы действенны, а еще за надежду и ощущение защищенности. Безмерно благодарна всем, кто создал такой институт. Особенно знаменательно, что именно в преддверии Дня Независимости мой вопрос с банком решился, в соответствии с Вашими фундаментальными принципами — независимость как атрибут беспристрастности! Я поздравляю Вас с праздником и желаю Вам, в первую очередь здоровья, долголетия, успехов на профессиональном поприще, безмерное количество побед во всех сферах жизни! С ув. Жанна и дети.

Уважаемый Ерсерик Даменович! Позвольте выразить Вам, вашей профессиональной команде, а именно Ибрагимову Руслану, который на протяжении нескольких лет был с моей семьей в самые сложные периоды для нас, когда мы практически остались в безвыходной ситуации с банком, свою искреннюю благодарность за его проделанную работу. В наше время сложно встретить профессионала своего дела, который относится к людям с пониманием, уважением и сочувствием. Результат его труда просто ошеломил нас, так как мы достигли невероятных результатов, за что я и моя семья безгранично благодарны ему и лично Вам. Спасибо от всех заемщиков за Ваш проект и за такую помощь! Не было бы ВАС и ВАШЕЙ команды, не было бы счастья в моей семье! От всей души крепкого Вам всем здоровья, процветания Вашему детищу и много благодарных заемщиков! С уважением, Бахыт Давлетович 30.06.21г

Уважаемые Ерсерик Даменович и Руслан Фархатович! Позвольте выразить Вам свое почтение и огромную благодарность за помощь мне с банком. При обращении к вашей команде, моя ситуация была не стандартная, очень сложная, я и моя семья оказались заложниками мошенницы по имени Алденова Г.У., из-за которой мы 15 лет боролись с банком за справедливость, никто нам не мог помочь в разрешении наших вопросов в пользу нас пока мы не обратились к вам, далее с нами работу вел Руслан Фархатович. Благодаря его тщательному подходу к нашему делу, как он нам когда-то сказал «один шаг назад, но два шага вперед» наше очень сложное дело завершилось полной победой перед банком! Мы долго к этому шли и у нас не было никакой надежды, но Руслан Фархатович не давал нам отпускать руки и терять надежду. Благодаря его поддержке мы спасли наше единственное жилье и теперь начали свою жизнь с чистого листа. Хочу отметить его качество, он доброжелателен, всегда готов выслушать и дать дельный совет. Спасибо его родителям за достойное воспитание сына! Пусть в ваших семьях царит мир и благополучие, а в работе всегда сопутствует успех! С уважением, Кистанов Александр

Уважаемый Ерсерик Даменович! Позвольте выразить Вам, вашей профессиональной команде, а именно Ибрагимову Руслану, который на протяжении нескольких лет был с моей семьей в самые сложные периоды для нас, когда мы практически остались в безвыходной ситуации с банком, свою искреннюю благодарность за его проделанную работу. В наше время сложно встретить профессионала своего дела, который относится к людям с пониманием, уважением и сочувствием. Результат его труда просто ошеломил нас, так как мы достигли невероятных результатов, за что я и моя семья безгранично благодарны ему и лично Вам. Спасибо от всех заемщиков за Ваш проект и за такую помощь! Не было бы ВАС и ВАШЕЙ команды, не было бы счастья в моей семье! От всей души крепкого Вам всем здоровья, процветания Вашему детищу и много благодарных заемщиков! С уважением, Бахыт Давлетович 30.06.21г

Хочу поблагодарить и отметить работу Ибрагимова Руслана. Его профессионализм. Индивидуальный подход. Я очень ему благодарен.

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность Банковскому омбудсману и отдельно отметить Бахтияра, в предоставлении грамотной юридической помощи! Мы всей семьей благодарим Вас за помощь! Желаем Вам процветания, и больше искренних пожелании! с/у: Гульзада

Большое спасибо Руслану,за своевременную информацию,вы просто молодцы!!!!!Решили все вопросы с банком,приятно удивлена, решением банка!!!! Вы нам помогли,желаю вам долгих лет жизни и процветания!Вы делаете хорошее дело,успехов вам и всего самого доброго!!!

Благодарственное письмо. 09/03/2021 я обращалась к помощнику Банковского омбудсмена Ибрагимову Руслану, который досконально разобрался в моем деле-обращении в связи с задержкой частичного погашения ипотеки (выплаты ЕПВ) одним из БВУ банков страны. Он держал руку на пульсе до последнего, пока дело окончательно не было улажено, все время был на связи, ходатайствовал, и благодаря его усилиям вся ситуация закончилась оперативно и без проволочек. Благодарю за столь профессиональных и неравнодушных сотрудников. Желаю вашему предприятию процветания на благо граждан страны Республики Казахстан. С уважением, Тулегенова Э.Б.

Выражаю огромную благодарность, за подробную консультацию и содействие в решении моей проблемы! Желаю успехов в такой не легкой работе, крепкого здоровья и процветания!

Ерсерик Даменович, довожу до Вашего сведения, что Ваш сотрудник занимающий должность советника Ибрагимов Руслан является высочайшим профессионалом в области юриспруденции и ГК РК. Благодаря таким юристам как Руслан простой обыватель как я рабочий с завода может противостоять банковскому беспределу и разгулу. Я не сомневаюсь, что Руслан поможет любому кто попал в трудную ситуацию. Если из моего окружения кому то потребуется помощь в споре с банком или МКО то буду рекомендовать Вашу службу, службу Банковского омбудсмана. Желаю Вам как руководителю побольше таких профессионалов под Вашим началом. И если Вас как руководителя не затруднит, то поощрите его материально! Если затруднительно, то благодарность Руслан точно заработал с занесением в личное дело. Его благородный и плодотворный труд не должен остаться не замеченным. Спасибо Вам как руководителю, что воспитали такие кадры! (Отзыв был получен на бумажном носителе 18.01.2021 г.)