С 11 по 13 мая 2023 года состоялся XI Петербургский международный юридический форум, являющийся крупнейшей площадкой для диалога между представителями юридического, предпринимательского, политического и правоохранительного сообществ по вопросам права в интересах граждан, бизнеса, совершенствования правоприменительной практики, продвижения законодательных инициатив в целях развития правовой культуры и регулирования социально-экономической сферы в современных условиях.
В рамках пленарной сессий «Международный опыт внесудебной защиты прав потребителей финансовых услуг», наряду с представителями Белоруссии, России выступил и Банковский омбудсман Ерсерик Сийрбаев.
В своем выступлении он остановился на сходствах и различиях нормативно правовой базы институтов досудебного урегулирования в странах членах Евразийского экономического союза.
В ходе пленарной сессии были также затронуты проблемы применения внесудебной процедуры урегулирования споров и развития институтов досудебного урегулирования, а также обсуждены вопросы взаимодействия и дальнейшего сотрудничества в рамках Консультативного комитета служб финансовых уполномоченных Евразийского экономического союза.